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@港城水司人，送你一朵小紅花！因?yàn)橛心?，寒潮中暖流涌動? 發(fā)布日期：2021-01-15 來源：江蘇水協(xié)
2020-2021年，
一場跨年寒潮洶涌而來，
有這么一群人，
逆風(fēng)而行，默默付出，
將“寒流”變成“暖流”。
送你一朵小紅花
受強(qiáng)冷空氣影響，1月8日凌晨，我市最低氣溫零下9℃，且連日來持續(xù)低溫零下4℃至零下8℃，創(chuàng)歷史最低。面對新一輪強(qiáng)寒潮天氣對我市供水設(shè)施帶來的嚴(yán)峻考驗(yàn)，為確保全市所有用戶正常用水，全體水司人堅(jiān)守崗位，日夜未眠。
迎“寒”而上 逆風(fēng)破“潮”
全體水司人在行動！
愛是點(diǎn)滴，
不分大小，
溫暖堅(jiān)守，
匯成愛的海洋！
“防凍保供”的日子，
我們這樣走過！
沖鋒一線 不負(fù)重托
“鐵軍”先鋒在行動
有一群人，
他們是防凍保供第一線的
先鋒干將，
在兩輪強(qiáng)寒潮面前，
身為黨員干部的他們，
扛起責(zé)任、挑起大梁，
以“連續(xù)作戰(zhàn)、舍我其誰”的擔(dān)當(dāng)，
連續(xù)半個月，
每天24小時堅(jiān)守一線，
以崗為家，
隨時候命、隨時出發(fā)！
自來水管道安裝公司經(jīng)理童力
童力帶領(lǐng)自來水管道安裝公司全體人員堅(jiān)守陣地，共同奮戰(zhàn)，時刻準(zhǔn)備迎接嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
在寒潮來臨之時，全體人員定點(diǎn)待命、多點(diǎn)巡查、日夜不歇，頂著刺骨寒風(fēng)，全身心撲在了全市周邊小區(qū)。寒潮期間，他們拿出了“拼搶爭”的精神，沖鋒在前、通宵奮戰(zhàn)，共出動人次4063次，修復(fù)爆管、水閥損壞共計(jì)652處，充分發(fā)揮“一個黨員一面旗”，有條不紊地攻破一個個難關(guān)，為打贏冬季防凍保供攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)先鋒力量。
來電就是命令，時間就是效率。在徐鐵軍帶領(lǐng)下，全體供水部人員緊急集結(jié)、聞令而動，密切關(guān)注氣溫變化，加強(qiáng)供水主管道和重點(diǎn)設(shè)施的巡檢，強(qiáng)化防凍宣傳，通過短信通知、上門宣傳、電話溝通等形式，持續(xù)加強(qiáng)防凍提醒，營造“人人知曉、共同防凍”良好氛圍。
1月8日晚，他接到南苑新村用戶熱線電話反映無水之苦，立即派2名科室主管、1名搶修隊(duì)員趕赴現(xiàn)場，在經(jīng)過一番“聽診把脈”診斷后，很快便找到了水閥凍結(jié)處和高效解決辦法，經(jīng)過1個小時的暖風(fēng)機(jī)解凍最終恢復(fù)用水。“真不容易哈，這么冷的天，真是太感謝您們了！”用戶激動地說。
這樣的寒潮之夜，像“鐵軍們”這樣的平凡之人作出的暖心之舉，還有很多很多·····
每個分公司也都進(jìn)入了戰(zhàn)時狀態(tài)。分公司負(fù)責(zé)人身兼數(shù)職，既是“搶修工”，又是“調(diào)度員”，派發(fā)工單、聯(lián)系人員、向用戶解釋溝通……這群以單位為家的“拼命三郎”，兩輪寒潮分別連續(xù)3天4晚、7天8晚睡在單位，哪里有用水問題，他們總是第一時間前去處理。有時候半夜、凌晨接到搶修熱線，他們也義不容辭……
“不是在接電話，就是在派單子”的“大忙人”。在第一輪跨年度寒潮期間，管道安裝公司楊振新深入一線進(jìn)行上門服務(wù)。新年伊始，隨著公司客服熱線工單驟增，他承擔(dān)起了維修工單的統(tǒng)計(jì)派發(fā)工作，近半個月的時間里，共完成了1143份工單的收錄、派發(fā)、聯(lián)絡(luò)、回單、記錄和統(tǒng)計(jì)整理工作！
他是一面先鋒旗幟。工作作風(fēng)嚴(yán)實(shí)的他，始終堅(jiān)持“當(dāng)日工單當(dāng)日必須處理”的原則，巨大的工作量和不容有失的工作要求，讓他整個人都釘在了工位上，一刻也不停歇。他以廠為家、默默奉獻(xiàn)，永不停歇地分發(fā)搶修工單、催要處理結(jié)果。雖然工作繁重卻樂此不疲。就是這樣一位連續(xù)作戰(zhàn)、干勁十足的“幕后指揮員”，讓每一個派單指令通暢，讓每一位服務(wù)搶修人員信心滿滿、斗志昂揚(yáng)，誓要打贏這場防凍保供攻堅(jiān)戰(zhàn)！
疾風(fēng)知勁草，烈火見真金。
在強(qiáng)寒潮面前，
廣大先鋒骨干頑強(qiáng)奮斗、扎實(shí)工作，
哪里任務(wù)險重，
哪里就有黨員干部
當(dāng)先鋒作表率。
向奮戰(zhàn)在一線的他們致敬！
“防凍保供”
一次特殊的主題黨日
面對寒潮，
在黨總支的引領(lǐng)下，
各黨支部一呼百應(yīng)，
將主題黨日活動“課堂”
搬到防凍保供一線，
黨員們分工協(xié)作，
用自己的方式奉獻(xiàn)出全部力量。
他們用切實(shí)行動
爭當(dāng)防凍保供先鋒，
筑強(qiáng)堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
圖片
男同志們，
是沖鋒一線的“啄木鳥”。
1月10日星期日，黨員志愿者們放棄休息，主動介入、堅(jiān)守一線，對全市所有地埋式水表箱展開地毯式排查，逐一開啟水表箱，查找水表冰凍及閥門、接管漏水情況，共發(fā)現(xiàn)水表損壞73只、閥門損壞13只、管道破損20處，及時修復(fù)、不留死角。
女同志們，
是“服務(wù)到家”的“貼心人”。
一聲號令下，
“巾幗”女將們
沖鋒而上，
成為這場戰(zhàn)役中耀眼的
“花木蘭”“穆桂英”······
寒潮保供路，
奮斗正當(dāng)時。
每個支部每位黨員都行動起來，
充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，
引領(lǐng)全體水司人
眾志成城、團(tuán)結(jié)一心，
不退縮、不畏懼，
在這場“沒有硝煙”的戰(zhàn)場上
全力以赴，努力戰(zhàn)斗！
報寒問暖的“小喇叭”
民生服務(wù)小喇叭，
防寒保供大作用。
在此次寒潮保供工作中，
分公司第二黨支部創(chuàng)新宣傳方式，
在汽車上安裝便攜式小喇叭，
傳統(tǒng)的小喇叭不起眼，
卻在防凍宣傳中發(fā)揮了大優(yōu)勢。
播放防凍溫馨提醒的“小喇叭”，
在鎮(zhèn)村街巷處處響起，
拉開了寒潮防凍保供保衛(wèi)戰(zhàn)的序幕，
他們用這樣特別的方式，
肩負(fù)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，
溫暖守護(hù)著
千家萬戶的用水安全。
傳遞溫度的“暖心線”
供水服務(wù)熱線，
堅(jiān)守匠心、優(yōu)化服務(wù)，
切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
在第二輪寒潮來臨前，
客服熱線的“娘子軍們”，
用心撥打每一個“暖心”電話，
通過電波對跨年寒潮中
有冰凍記錄的用戶
一一防凍保暖提醒，
她們像對待自己的家人朋友那樣，
溫暖貼心，傾情付出。
寒潮期間
供水服務(wù)熱線0512-58222134
共處理來電5620個，
用最熱忱的服務(wù)，
踐行“安全放心水，服務(wù)千萬家”
的服務(wù)宗旨！
哪有什么歲月靜好，
只是有人在負(fù)重前行！
致敬@全體水司人
舍小家為大家，
披上“戰(zhàn)衣” ，
眾志成城、凝心聚力，
用滿腔的熱忱抵御刺骨的寒冷，
以鏗鏘的步伐，
穿梭在車水馬龍的街區(qū)，
全力以赴保障廣大用戶供水安全穩(wěn)定！